Лента новостей RSSRSS КалькуляторыКалькуляторы Вопросы экспертуВопросы эксперту Перейти в видео разделВидео

ГОСТ Р 56038-2014

Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования

Предлагаем прочесть документ: Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования. Если у Вас есть информация, что документ «ГОСТ Р 56038-2014» не является актуальным, просим написать об этом в редакцию сайта.

Скрыть дополнительную информацию

Дата введения: 01.07.2015
Статус документа на 2016: Актуальный

Страница 1

Страница 2

Страница 3

Страница 4

Страница 5

Страница 6

Страница 7

Страница 8

Страница 9

Страница 10

Страница 11

Страница 12

Страница 13

Страница 14

Страница 15

Страница 16

Страница 17

Страница 18

Страница 19

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

ГОСТР

СТАНДАРТ

56038 -

РОССИЙСКОЙ

2014

ФЕДЕРАЦИИ

Услуги жилшцно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами

УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ

Общие требования

Издание официальное

Москва

Стандартннформ

2014

ГОСТ P 56038-2014

Пр едис ловие

1    РАЗРАБОТАН Некоммерческим партнерством саморегулируемой организацией «Управляющих компаний жилищно-коммунального хозяйства Калининградской области «Стандарты управления недвижимости», при участии ОАО «Академия коммунального хозяйства им. К.Д Памфилова» (АКХ), Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет»

2    ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 393 «Услуги в области Жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами»

3    УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии 11 июня 2014г. № 546-ст

4    ВВЕДЕН ВПЕРВЕШ

Правила изменения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0 —2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему? стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текучцего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление буоет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому'регулированию и метрологгш в сети Интернет ( gosLru)

© Стандартинформ, 2014

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

П

ГОСТ Р 56038 - 2014

Содержание

1    Область применения...........................................................................................

2    Нормативные ссылки.........................................................................................

3    Термины и определения.....................................................................................

4    Общие требования при осуществлении деятельности по управлению

многоквартирными домами...............................................................................

5    Услуги управления многоквартирным домом.................................................

6    Требования безопасности...................................................................................

7    Раскрытие информации......................................................................................

8    Контроль качества услуг управления многоквартирными домами...............

Приложение А (рекомендуемое) Состав общего имущества

многоквартирного дома, передаваемого исполнителю

для выполнения работ (услуг) по его содержанию.........

Приложение Б (рекомендуемое) Перечень технической и иной документации

на многоквартирный дом...............................................................

Приложение В (рекомендуемое) Форма акта приема-передачи технической и

иной документации на многоквартирный дом............................

Библиография.............................................................................................

Ш
ГОСТ P 56038-2014
Введение

Настоящий стандарт является основополагающим Требования настоящего стандарта следует учитывать при применении национальных стандартов входящих в серию «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами».

Применение настоящего стандарта позволяет сформировать единую и эффективную систему управления и содержания многоквартирных домов, обеспечивающую их нормативное техническое состояние, безопасную эксплуатацию и комфортные условия проживания, а так же выполнить требования технических регламентов, санитарно-эпидемиологических требований. Жилищного кодекса Российской Федерации и других нормативных правовых актов.

При переходе эксплуатации многоквартирного дома и выполнения работ (услуг) связанных с его управлением и содержанием на основании добровольного применения национальных стандартов из серии «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами», целесообразно устанавливать переходный период с учетом профессиональной подготовки и опыта работы исполнителя и подрядчиков по применению таких национальных стандартов.

IV

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМИ ДОМАМИ Общие требования Services of housing maintenance, public utilities and administration of apartment

buildings.

Services of administration of apartment buildings.

General requirements.

Дата введения - 2015-07-01

1    Область применения

Настоящий стандарт распространяется на услуги, выполняемые при осуществлении деятельности по управлению многоквартирным домом

Стандарт предназначен для применения лицами, оказывающими услуги управления многоквартирными домами, а так же подрядными организациями, привлекаемыми для выполнения определенных работ (услуг) и собственниками (потребителями), выступающими в роли заказчика таких услуг.

2    Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ГОСТ 12.0.004-90 Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения

Издание официальное

ГОСТ 12.1.004-91 Система стандартов безопасности труда Пожарная безопасность Общие требования

ГОСТ Р 12.4.026-2001 Система стандартов безопасности труда Цвета сигнальные и знаки безопасности

ГОСТ Р 56037-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания Общие требования

ГОСТ Р 51617-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами Коммунальные услуги. Общие требования

ГОСТ Р 51929-2014 Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами Термины и определения

ГОСТ    Р    005-2014    Услуги    жилищно-коммунального    хозяйства    и

управления многоквартирными домами Услуги содержания многоквартирного дома Общие требования

ГОСТ    Р    007-2014    Услуги    жилищно-коммунального    хозяйства    и

управления многоквартирными домами. Проведение технических осмотров и определение перечня работ и услуг по содержанию многоквартирного дома Общие требования

ГОСТ    Р    008-2014    Услуги    жилищно-коммунального    хозяйства    и

управления многоквартирными домами Услуги по содержанию придомовой территории. Общие требования

Примечание - При польз ав ании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного    информационного указателя    «Национальные

стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный

о

ГОСТ Р 56038 - 2014

стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годам утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, не которое дана ссылка, то эго положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку

3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины, принятые по ГОСТ Р 51929, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1    заказчик: Собственники помещений в многоквартирном доме, или лицо, уполномоченное собственниками и обладающее более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступающие в качестве одной стороны заключаемого договора, орган управления товарищества собственников жилья, орган управления жилищного кооператива или орган управления иного специализированного потребительского кооператива, лицо, принявшее от застройщика многоквартирный дом (лицо, обеспечивающее строительство многоквартирного дома).

3.2    исполнитель:    Лицо,    оказывающее    услуги    управления

многоквартирным домом.

3.3    потребитель: Лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, услугами управления, содержания общего имущества многоквартирного дома и (или) потребляющее коммунальные услуги.

3

ГОСТ P 56038-2014

4    Общие требования при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами

4.1    Заказчик, в соответствии с требованиями, установленными в [1],

выбирает    исполнителя    и заключает    с ним    договор    управления

многоквартирным домом, исполнение которого должно обеспечить выполнение требований законодательства Российской Федерации и настоящего стандарта.

Примечание — При выполнении работ, требующих наличия разрешения (допуска) или лицензии претендент на выполнение таких работ, обязан иметь соответствующие разрешение.

4.2    При заключении договора управления многоквартирным домом обязательным условием для оказания услуг управления многоквартирным домом является определение границ ответственности

4.3    Заказчиком    определяется    состав    общего    имущества

многоквартирного дома, которое передается исполнителю для организации и выполнения работ и услуг по его содержанию и ремонту Рекомендуемая форма формирования списка общего имущества многоквартирного дома приведена в приложении А.

Примечание — Состав общего имущества многоквартирного дома может определяться на основании электронного паспорта многоквартирного дома

5    Услуги управления многоквартирным домом

Услуга управления многоквартирным домом предполагает выполнение комплекса работ (действий), обеспечивающих:

Примечание - Заказчик, может определить иные, в том числе дополнительные виды работ (услуг), выполнение которых обеспечивает, по мнению заказчика, эффективное управление многоквертирным домом, исходя из уровня социально-экономических возможностей и потребностей заказчика.

5.1 Прием, хранение, ведение и передача технической 4

ГОСТ Р 56038 - 2014

документации на многоквартирный дом

Заказчик передает исполнителю техническую документацию на многоквартирный дом. Перечень технической документации приведен в приложении Б, в состав которого может входить иная документация

Передача технической документации осуществляется на основании акта передачи, приведенного в приложении В.

Примечания - Если многокв ертирный дом находился ранее в управлении у другого исполнителя, то техническая документация на многоквартирный дом передается этим исполнителем

Техническая документация на многоквартирный дом формируется и ведется в соответствии с действующим законодательством и настоящим стандартом

Техническая документация должна постоянно пополняться и актуализироваться по мере выполнения работ, проводимых в период управления многоквартирным домом.

Техническая документация на многоквартирный дом хранится в месте, определенном заказчиком.

При приеме, ведении и хранении технической документации к исполнителю предъявляются следующие требования:

наличие у исполнителя квалифицированных специалистов и утвержденного порядка формирования, пополнения (актуализации) и хранения технической документации на многоквартирный дом,

Примечание — Исполнитель создает службу, отдел или назначает ответственного за работу по ведению, пополнению и хранению технической документации на многоквартирный дом, разрабатывает и принимает положение о работе такой службы или отдела

- создание условий обеспечивающих сохранность и доступность при получении заинтересованными лицами информации, содержащейся в технической или иной документации.

5.2 Сбор, обновление и хранение информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме

5

ГОСТ P 56038-2014

Для предоставления собственникам необходимой, в соответствии с действующим законодательством, информации исполнитель организует сбор, обновление и хранение информации с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Исполнитель должен разработать процедуру сбора, хранения и защиты информационных ресурсов и иметь квалифицированных специалистов, способных выполнять данную работу.

Исполнитель создает службу, отдел или назначает ответственного за работу по сбору, обновлению и хранению информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, разрабатывает и принимает положение о работе такой службы или отдела.

Примечание - Исполнитель может заключить соответствующий договор со специализированной организацией.

При прекращении договора управления многоквартирным домом, исполнитель передает собранную информацию заказчику.

При сборе, обновлении и хранении информации, к исполнителю предъявляются следующие требования:

- наличие у исполнителя квалифицированных специалистов и утвержденного порядка по сбору, обновлению и хранению информации о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме,

наличие условий обеспечивающих возможность получения необходимой информации доступным и удобным для потребителей способом.

5.3 Определение технического состояния общего имущества многоквар тарного дома

Исполнитель организует и проводит технические осмотры, обследование и (или) мониторинг технического состояния многоквартирного дома или его частей в соответствии с ГОСТ Р 007. По итогам обследований (осмотров) формируются планы и перечни работ, выполнение которых обеспечивает комфортные условия проживания и нормативное техническое состояние

ГОСТ P 56038-2014

многоквартирного дома.

При определении технического состояния общего имущества многоквартирного дома, исполнитель должен иметь в своем составе квалифицированных специалистов, соответствующие приспособления, инструменты и оборудование.

Исполнитель создает службу, отдел или назначает ответственного за работу по организации и проведению технических осмотров или обследований многоквартирного дома, разрабатывает и принимает положение о работе такой службы или отдела.

Примечание — Исполнитель может заключить соответствующий договор со специализированной организацией на выполнение работ по проведению технических осмотров или обследований.

5.4    Подготовка планов, перечней работ (услуг) по содержанию многоквартирного дома

На основании определенных, в соответствии с ГОСТ Р 007 плана работ и (или) перечня работ (услуг), исполнитель формирует предложения заказчику (собственникам) по объему и периодичности их выполнения. Состав и объем таких работ (услуг) не может быть меньше, чем это установлено в законодательстве и должен включать в себя мероприятия по энергосбережению и повышению энергоэффективности и иметь экономическое и техническое обоснование.

Примечание - Предложения должны иметь форму технико-экономического обоснования, характеризоваться технической, санитарно-эпидемиологической, пожарной и энергетической достаточностью и целесообразностью, с возможностью выбора по эксплуатационным качествам и затратам содержания, в том числе по стоимости, и состоять из минимальной, средней и максимальной цены предложения

При подготовке планов, перечней работ (услуг), исполнитель должен иметь в своем составе квалифицированных специалистов.

5.5    Обоснование финансовых потребностей, необходимых для оказания услуг и выполнения работ по содержанию многоквартирного

7

дома

ГОСТ P 56038-2014

Для определения порядка формирования и определения стоимости работ (услуг), выполняемых в процессе эксплуатации, управления и содержания многоквартирного дома исполнитель, на основании действующих расценок [2], территориальных единичных расценок, или иного порядка определения цены, предлагает заказчику утвердить предложенный порядок.

Примечание - Определение цены должно базироваться на общепринятых (апробированных) и эффективно работающих системах определения цены (стоимости) работ (услуг), связанных с управлением и с одержали ем многоквартирных домов

Требования к исполнителю: исполнитель должен иметь в своем составе квалифицированных специалистов и программное обеспечение.

5.6 Заключение договоров энергоснабжения с ресурсоснабжающими организациями, обеспечивающих предоставление потр ебителям коммунальных услуг

Для предоставления потребителям коммунальных услуг в виде электро-, тепло-, газо-, водоснабжения и водоотведения исполнитель, в зависимости от наличия спроектированных и смонтированных соответствующих внутридомовых систем инженерно-технического обеспечения и возможности их подключения (технологического присоединения), в соответствии с действующим законодательством, заключает договоры энергоснабжения с ресурсоснабжающими организациями

В договоре энергоснабжения должны быть указаны технические параметры коммунального ресурса поставляемого на границу поставки коммунального ресурса, которые должны соблюдаться ресурсоснабжающей организацией во время исполнения договора.

Исполнитель организует и обеспечивает контроль за соблюдением ресурсоснабжащими организациями технических параметров соответствующего коммунального ресурса поставляемого в точку поставки коммунального ресурса, в том числе, по средствам контроля параметров диспетчерской службой

8

ГОСТ Р 56038 - 2014

Договором должен быть определен порядок перерасчета оплаты потребителями коммунального ресурса, в случае поставки ресурсоснабжающей организацией ресурса, не соответствующего установленным техническим параметрам

Примечание - Исполнитель в своем составе должен иметь квалифицированных специалистов, обладающих специальными знаниями решения экономических, юридических и технических вопросов.

5.7 Содержание многоквартирного дома

Исполнитель организует выполнение работ (услуг) по содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Примечание - Исполнитель выполняет такие работы (услуги) самостоятельно или привлекает для их выполнения подрядчиков, заключая с ними соответствующие договора. Содержание многоквартирного дома, может осуществляться в соответствии с ГОСТ Р 005.

Выбор подрядчиков для выполнения работ (услуг), связанных с содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирного дома, должен проводиться исполнителем на конкурсной основе, на условиях наиболее выгодных для собственников. Для этого исполнитель разрабатывает порядок отбора подрядчиков и поставщиков.

Подготовка и оценка готовности многоквартирного дома и отдельных его частей, в том числе систем инженерно-технического обеспечения к новому отопительному сезону осуществляется в соответствии с [3].

При выполнении работ по содержанию многоквартирного дома к исполнителю предъявляются следующие требования:

-    наличие у исполнителя квалифицированных специалистов, или заключенного договора на выполнение таких работ специализированной организацией,

-    наличие материально-технической базы, необходимых технических средств, автотранспорта (спецтехники) и другого оборудования и приспособлений.

Примечание - При отсутствии собственной материально-технической базы, техники и оборудования, исполнитель может заключить договор аренды такой техники,

9

ГОСТ P 56038-2014

оборудов ания и приспособлений

- наличие у исполнителя утвержденной процедуры отбора подрядных организаций, обеспечивающей возможность экономически и технически обоснованного выбора подрядчиков как по квалификационным, технологическим показателям так и по ценовым

5.8    Подготовка предложений о передаче объектов (частей) общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в польз ов ание иным лицам на в аз мездной о снов е

Общее имущество многоквартирного дома, которое не используется собственниками, или использование которого иными лицами возможно без ущемления интересов и прав собственников, может быть передано в пользование иным лицам на возмездной основе. На условиях, наиболее выгодных для собственников и только с согласия, и разрешения собственников, принятых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель рассматривает предложения, поступившие от лиц, потенциально заинтересованных в использовании общего имущества многоквартирного дома или организует поиск заинтересованных лиц.

Исполнитель готовит предложения для заказчика о передаче помещений или отдельных частей общего изящества многоквартирного дома в пользование (в аренду) иным лицам. Пользование осуществляется на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в этом доме, в том числе с использованием механизмов конкурсного отбора таких претендентов, который организует и проводит исполнитель при участии собственников

5.9    Взаимодействие с заказчиком (потребителями) и ознакомление с проектами документов, подготовленных исполнителем

Исполнитель организует взаимодействие с заказчиком (потребителями), советом многоквартирного дома и другими структурами, созданными в многоквартирном доме на законных основаниях, и обеспечивает их

10

ГОСТ Р 56038 - 2014

ознакомление с проектами подготовленных документов по вопросам управления, содержания и ремонта общего имущества многоквартирного дома по средствам:

-    размещения документов в общедоступных местах (определенных

собственниками):    в подъездах, на придомовой территории, на

инф ормационных досках,

-    рассылки документов почтой РФ или электронной почтой,

-    размещения документов в офисе исполнителя и (или) в сети интернет, на сайте исполнителя.

Исполнитель организует предварительное обсуждение проектов документов с заказчиком.

5.10 Организация и проведение Общих собраний собственников

Исполнитель, на основании обращения заказчика об инициировании проведения Общего собрания собственников, обеспечивает организацию и проведение общего собрания собственников, в соответствии с [1] в том числе:

-    уведомление заказчика (собственников) о проведении Общего собрания собственников и Повестке такого собрания,

-    подготовку форм документов, необходимых для регистрации участников Общего собрания собственников и голосования по Повестке,

-    возможность ознакомления заказчика (собственников) с информацией и материалами, которые будут рассматриваться на Общем собрании собственников,

-    подготовку помещений (мест) для проведения Общего собрания собственников,

регистрацию собственников, участников Общего собрания собственников, документальное оформление решений, принятых Общим собранием собственников (если такое поручение поступит от инициатора проведения Общего собрания собственников);

-    доведение до сведения собственников решений, принятых на собрании.

11

ГОСТ P 56038-2014

Примечание - Исполнитель назначает лицо, ответственное за организацию и проведение Общих собраний собственников и решение сопутствующих вопросов.

5.11    Начисление и контр оль з а р асчетами

Исполнитель осуществляет начисления, оформление платежных документов и направление их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме. Контролирует правильность внесения данных, производимых расчетов, связанных с оплатой расходов за выполненные работы (услуг) по управлению и содержанию многоквартирного дома в соответствии с условиями договора, а так же за потребленные потребителями коммунальные услуги соответствующего вида в соответствии с [4], [5] и ГОСТ Р 51617.

У исполнителя должны быть квалифицированные специалисты и электронные программы расчетов и начислений.

Примечание - Исполнитель может поручить выполнение работ по начислениям сторонней организации, заключив с ней соответствующий договор

5.12    Документальное подтверждение факта выполнения услуг и работ

Подтверждение факта выполнения услуг и работ оформляется актом выполненных работ. Заказчик, принимает по акту от исполнителя результаты выполненных работ (услуг).

Исполнитель принимает по акту работу у подрядных организаций, при этом проверяет объемы выполненных работ, правильность начислений, и осуществляет расчет с ними

Списание с лицевого счета многоквартирного дома денежных средств производится на основании подписанных актов.

У исполнителя должна быть разработана, согласована с заказчиком и утверждена процедура документального подтверждения факта выполненных работ и назначен ответственный за ее выполнение.

5.13    Документальное подтверждение факта выполнения услуг и (или) работ ненадлежащего качества

ГОСТ Р 56038 - 2014

При выявлении фактов некачественно оказанных услуг и (или) выполненных работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома или его частей, исполнитель составляет акт такого нарушения или несоответствия При наличии вреда, причиненного в следствии нарушения качества работ (услуг), составляется акт фиксирующий вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя.

Подтверждение факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, осуществляется в соответствии с [4].

На основании актов, подтверждающих выполнение услуг и (или) работ ненадлежащего качества, исполнитель делает перерасчет, снижение оплаты или доначисления, в соответствии с действующим законодательством и утвержденным заказчиком порядком.

У исполнителя должна быть разработана процедура контроля за качеством оказываемых услуг и выполнением работ, и назначен ответственный за ее выполнение.

5.14    Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

У исполнителя должна быть разработана процедура контроля за потреблением и оплатой потребителями коммунальных услуг и наличие в своем составе квалифицированных специалистов и технических средств, обеспечивающих возможность законного ограничения и (или) приостановления предоставления коммунальных услуг.

5.15    Обеспечение соблюдения потребителями (собственниками) пр авил и инструкции по эксплуатации мног оквар тирного дома

Исполнитель информирует потребителей о правилах пользования жилыми помещениями [6] и порядке эксплуатации многоквартирного дома, а так же о требованиях, установленных в инструкции по эксплуатации

13

ГОСТ Р 56038 -2014

многоквартирного дома.

Исполнитель принимает меры, обеспечивающие выполнение всеми потребителями, проживающими в многоквартирном доме, правил пользования жилыми помещениями и инструкции по эксплуатации многоквартирного дома.

5.16    Ведение пр етензионной и исковой работы

Исполнитель организует и ведет исковую, претензионную работу и взыскание задолженностей в отношении лиц, не исполнивших обязанности в соответствии с заключенными договорами и действующим з ако иод ате ль ство м

Примечание — Исполнитель может заключить соответствующий договор со специализированной организацией

5.17    Взаимодействие с органами государственной власти и органами местного самоуправления

Исполнитель организует взаимодействие с органами государственной власти и органами местного самоуправления по вопросам, связанным с деятельностью по управлению многоквартирным домом

Исполнитель назначает ответственного по взаимодействию с органами государственной власти и органами местного самоуправления

5.18    Подготовка предложений по вопросам проведения текущего и (или) капитального ремонта общего имущества многоквартирного дома, реконструкции и (или) пер епланир овки

Исполнитель, в соответствии с действующим законодательством, готовит предложения необходимости проведения текущего и капитального ремонтов, реконструкции и (или) перепланировки, которые определяются по итогам технических осмотров, обследований и (или) мониторинга технического состояния многоквартирного дома.

Примечание - Необходимость (периодичность и (или) обязательность) проведения капитального ремонта, может бьпь установлена законодательством Российской Федерации или являться технологическим требованием по отношению к многокв артирному дому или отдельным его частям Капитальные ремонты

14

ГОСТ P 56038-2014

подразделяются на комплексные и выборочные капитальные ремонты, которые могут проводиться с отселением или без отселения проживающих

Исполнитель разрабатывает предложения для заказчика, включающие в себя:

-    порядок разработки проекта о-с мети ой документации, которая должна соответствовать требованиям, установленным в [7], [8];

-    порядок организации и проведения капитального ремонта по объему и времени (график) выполнения работ с учетом требований, установленных в

[9];

-    порядок ведения исполнительной документации в соответствии с [10];

-    порядок осуществления строительного контроля в соответствии с [11];

порядок приемки в эксплуатацию законченного ремонтом многоквартирного дома в соответствии с [12].

Требования, предъявляемые к исполнителю, характеризуются наличием и знанием:

-    нормативной и технической документации по организации и проведению капитальных ремонтов,

-    технической документации на многоквартирный дом,

разработанного порядка проведения технических осмотров, обследований,

-    оценки технического состояния многоквартирного дома и его частей. Примечание - Исполнитель может заключить соответствующий договор со

специализированной организацией

5.19    Организация сбора и вывоза твердых бытовых отходов Организация сбора и вывоза твердых бытовых отходов должна

осуществляться в соответствие с действующим законодательством и ГОСТ Р 008.

5.20    Диспетчерское и аварийно-р емонтное обслуживание

Исполнитель организовывает диспетчерское и аварий но-ремонтное обслуживание многоквартирного дома в соответствии с действующим

15

Сохраните страницу в соцсетях:
Другие документы раздела "Прочие"